В современном мире с каждым днем все больше и больше растут требования потребителей на предоставляемые услуги. Это касается всех сфер деятельности человека. Так же и стоматологические клиники с каждым годом претерпевают изменения, ввиду развития медицины, новых потребностей пациентов, а так же открытой доступности информации для обычных потребителей.
Сейчас каждый знает, что инструмент врача должен быть стерильным, «вскрытым из упаковки» и не знать такие вещи просто моветон. Но говорят ли инструменты, которые принесли из автоклава – о том, что стоматология хорошая, и в ней можно спокойно лечить зубы? Давайте разберем ниже:
1. Первое на что стоит обратить внимание, это сайт, на котором есть подробное описание стоматологической клиники. На сайте можно найти информацию о врачах, их опыте работе, категориях и отзывы посетителей. Конечно часть отзывов будет написана самим коллективом стоматологии, но прочитав негативные отзывы, можно будет сделать некоторые выводы.
2. Администратор. При первом посещении стоматологии в первую очередь стоит обратить внимание на стойку администратора. Там должны быть представлены прейскуранты для самостоятельного изучения цен, а также администратор сам должен предложить вам помощь и грамотно посоветовать решение вашего вопроса.
3. Внешний вид медработников. Еще одно важное правило, это внешний вид врача и медсестры. Не допускается: распущенные длинные волосы, грязная форма одежды, обувь с открытым носком, длинные и накрашенные ногти, украшения на руках.
4. Стерильность. Когда вы уже сели в кресло, стоит обратить внимание на то, как стоматолог извлекает инструмент. Его руки должны быть в перчатках, которые были вскрыты и надеты при вас, лоточек с инструментами должен быть герметично упакован и так же вскрыт при вас, а на столе у доктора не должно быть мелкого инструмента: боров, файлов без упаковки. Так же не допускается использование мобильного телефона в процессе лечения, особенно в перчатках. Так же необходимо что бы по окончанию проведения процедуры стоматолог при вас снял перчатки и маску и выбросил их в специальный контейнер с дезсредством. Обратите внимание, что бы медперсонал во время работы с вами, всегда находился в чепчиках.
5. Гарантия. Как правило, хорошая клиника предлагает свои услуги с гарантией. Если в клинике хорошие, современные материалы, а лечение происходит правильно по протоколу, то такая стоматология с удовольствием дает гарантию на свою работу. Ведь вероятность что вы вернетесь туда снова к врачу, который вас лечил – возрастает.
В заключении хотелось бы добавить, что это не все критерии, по которым можно судить о качестве стоматологии, но они являются очень важными. Внимательно относитесь к своему здоровью и выбирайте проверенные клиники, в которых работает персонал, знающий и уважающий свою работу!
